為全面貫徹落實黨的二十大精神，深入開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，聚焦人民群眾日益增長的多元化護理服務需求，進一步改善護理服務，持續(xù)提升患者就醫(yī)體驗，惠州市第二婦幼保健院護理部多措并舉，持續(xù)開展以“強基礎、提質量、促發(fā)展”為主題的護理服務行動。
我院護理團隊獲省級優(yōu)質護理服務創(chuàng)新案例大賽三等獎2023年11月10日，由廣東省護士協(xié)會主辦的第一屆“南粵杯”優(yōu)質護理服務創(chuàng)新案例大賽在廣州舉行，我院護理隊團隊完成的《構建人文就醫(yī)環(huán)境提高護士人文關懷的能力》案例展示了我院近年來在“加強人文基礎護理、強化護理素質培養(yǎng)、加強護理人文管理、改善護士福利待遇、提升護士自我價值”等五方面的人文護理服務實踐成效，最終在眾多參賽者中脫穎而出，榮獲三等獎。![]()
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我院?？谱o士發(fā)明一款保護隱私的胎心監(jiān)護孕婦衣獲國家級專利![]()
臨床中，孕婦在生產(chǎn)前需要經(jīng)常做胎心監(jiān)護，檢查時不得不暴露腹部和下半身。我院助產(chǎn)?？谱o士曾文娟在臨床工作中深入思考，想孕婦所想，自行設計、研發(fā)制作了一款保護隱私的胎心監(jiān)護孕婦衣，并獲得國家實用型專利，極大解決了檢查時暴露隱私等問題，這種新型衣服今后將投入各臨床科室使用，進一步提升孕產(chǎn)婦就醫(yī)體驗。心理科護士獲評“兒童言語語言綜合干預學科骨干”稱號 兒童是國家的未來、民族的希望。兒童言語語言干預為發(fā)育遲緩、孤獨癥等各類言語語言發(fā)育障礙兒童或高危兒童提供綜合發(fā)展重要作用。我院是惠州市首家開展兒童言語語言干預的醫(yī)療單位，2023年7月，心理科順利通過中國婦幼保健協(xié)會兒童醫(yī)教協(xié)同言語語言綜合干預與發(fā)展體系建設項目（啟音博士“千百十”計劃）評審，這標志著我院在兒童言語語言干預領域取得了重要的成果和認可。11月，我院心理科主任李雪莉受評為中國婦幼保健協(xié)會“兒童言語綜合干預學科帶頭人”，同時，容錦鳳副主任護師獲評為全國“兒童言語語言綜合干預學科骨干”，心理科團隊將繼續(xù)不斷探索和創(chuàng)新，為本市及周邊市區(qū)兒童提供更優(yōu)質的言語康復服務，不斷拓展服務和創(chuàng)新模式，讓更多有言語障礙的兒童受益。
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我院護理團隊榮獲“第三季度改善醫(yī)療服務行動優(yōu)秀案例”三等獎2023年11月10日—13日由廣東省護理質量控制中心、廣東省護理學會、廣東省嶺南南丁格爾護理研究院于全省范圍內開展“第三季度改善醫(yī)療服務行動優(yōu)秀案例”活動，本次大賽共吸引了來自廣東省數(shù)百家醫(yī)院共1000多份案例參賽，通過專家評審、多輪選拔，我院林春苑、朱慧媚護士長帶領兒童保健、心理科護理團隊憑借其案例“品管圈在語言發(fā)育遲緩患兒的運用”榮獲三等獎，案例充分展示了我院兒童保健部以患兒及家庭需求為導向，不斷改革、創(chuàng)新兒童語言干預形式和服務能力，關注兒童全身心發(fā)展。
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為聚?解決患者就醫(yī)不便的問題，進?步改善護理服務質量，以群眾滿意為??點和出發(fā)點，更好地為患者提供全?、全程、優(yōu)質的護理服務，我院護理部組織醫(yī)務部、后勤保障部、醫(yī)保辦等職能部門共同合力，到各臨床科室召開“病陪人工休座談會”，?對?聽取了??患者及家屬的意見和流程，了解患者需求和就醫(yī)不便的問題，持續(xù)追蹤落實改進，持續(xù)提?和改善護理服務質量，努力打造患者滿意、醫(yī)院滿意、社會滿意型醫(yī)院，切實提升醫(yī)院護理服務品質和患者滿意度。中醫(yī)護理小組積極推廣中醫(yī)護理適宜技術2023年以來，我院中醫(yī)護理小組在中醫(yī)科的指導下，不斷加強中醫(yī)護理人才培養(yǎng)，完善中醫(yī)護理適宜技術操作規(guī)范，在婦幼生命健康領域充分發(fā)揮中西醫(yī)結合特色優(yōu)勢，目前已經(jīng)開展耳穴壓豆、穴位敷貼、中藥熏洗、中藥奄包、特色頭療、腹部按摩、火龍罐綜合灸等7項中醫(yī)護理適宜技術。這些技術針對產(chǎn)婦疼痛、產(chǎn)后催乳以及預防術后并發(fā)癥等方面有顯著效果，發(fā)揮了中醫(yī)護理在疾病預防、治療、康復等方面的重要作用，創(chuàng)新中醫(yī)護理服務模式，持續(xù)提升了中醫(yī)護理服務質量。
為滿足人民群眾日益增長、多樣化、多層次的醫(yī)療衛(wèi)生健康需求，提升產(chǎn)后質量，近日起，惠州市第二婦幼保健院產(chǎn)后延伸（上門）護理服務內容和服務領域進一步升級，實行“線上、線下預約，線下服務”的運行形式，并選派具有豐富的臨床工作經(jīng)驗、接受過專業(yè)訓練的資深護士，為產(chǎn)婦及新生兒提供全方位、全周期、多層次、多樣化的健康服務需求，使產(chǎn)婦和新生兒足不出戶就可以輕松享受“三甲婦幼保健院”的優(yōu)質護理服務。
為了完善我院臨床護理教育體系和臨床護士教育制度，培養(yǎng)一批“以需求為導向，以崗位勝任力為核心”的高素質教育?？乒歉?，2023年10月24日起，護理部組織開展為期兩個月的院內教育護士培訓體系課程（每周進行培訓），我院副院長羅惠蓮、護理部主任朱帶娣、護理教育核心團隊的護士長、帶教老師共計96名參加了本次開班培訓，本輪培訓將提升我院護理團隊教學創(chuàng)新能力，使護理工作更好地臨床服務。“手供”聯(lián)合舉辦“腔鏡器械拆裝技能大賽”為進一步加強醫(yī)院手供一體化管理，提高手術室護士及供應室護士規(guī)范、快速地組裝腹腔鏡器械的能力，2023年11月24日，我院麻醉手術室聯(lián)合消毒供應室舉辦我院首屆“腔鏡器械拆裝技能大賽”，此次比賽提供一個互相交流、促進學習的平臺，充分展示了“手供”團隊積極、團結、蓬勃的精神面貌，持續(xù)規(guī)范護理技能，提升優(yōu)質護理服務水平，確保為患者提供更安全、高效的醫(yī)療護理服務。
我院護理部將持續(xù)深化落實《進一步改善護理服務行動計劃（2023—2025年）》，堅持“以病人為中心”的理念，為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質、高效、便捷的護理服務，使護理工作更加貼近患者、貼近臨床和貼近社會，使人民群眾獲得感、幸福感、安全感進一步增強，為我院在“大健康”和“大衛(wèi)生”健康事業(yè)作出貢獻。